Najčešća pitanja

Učešće u istraživanju

Istraživanju možete da se pridružite kada se naš upitnik pojavi dok pregledate web sajtove. Upitnici se prikazuju nasumično. Brisanje kolačića iz vašeg pretraživača može povećati šanse da budete izabrani.

gemiusAudience je istraživanje popularnosti online sadržaja. Prikupljamo podatke o posećenim web sajtovima, vremenu provedenom online i otvorenim aplikacijama. Detalje o prikupljenim podacima možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

Osobe nasumično odabrane za istraživanje popunjavaju upitnik i instaliraju Netpanel aplikaciju ili ekstenziju. Takođe, učesnici istraživanja dobijaju pozivnice za mesečna takmičenja sa atraktivnim nagradama.

Više informacija možete pronaći na sajtu istraživanja.

Ne, Netpanel aplikacija je potpuno besplatna. Učesnici istraživanja mogu učestvovati u takmičenjima sa vrednim nagradama.

Povlačenje možete izvršiti deinstaliranjem Netpanel aplikacije ili ekstenzije. Ponovna instalacija aplikacije biće tretirana kao pristanak za učešće u istraživanju.

Da biste obrisali svoje lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Detalje možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

Upitnik se pojavljuje nasumično. Ako ga ne popunite odmah, može se ponovo pojaviti. Da biste ograničili njegovo prikazivanje, izbegavajte brisanje kolačića. Evo načina kako ga možete blokirati:

  1. Blokirajte upitnik pomoću kolačića: Koristite Gemius Privacy Tool da dodate kolačić koji će sprečiti ponovni prikaz upitnika.
  2. Instalirajte ekstenziju za blokiranje iskačućih prozora: Ovo će pomoći u blokiranju prozora sa upitnicima.
  3. Pošaljite svoju IP adresu: Ako imate statičku IP adresu, pošaljite je nama i mi ćemo blokirati upitnik za tu IP adresu.

Učešće u takmičenjima

Pozivnice za takmičenja šaljemo putem e-maila na početku svakog meseca ljudima koji su prethodnog meseca poslali podatke sa Netpanel ekstenzije ili aplikacije. Detalji i pravila takmičenja mogu se naći u pravilima priloženim uz obrazac za takmičenje.

Da biste učestvovali u takmičenju, potrebno je da odgovorite na 10 pitanja opšteg znanja. Pobednik je osoba koja da tačne odgovore najbrže. Nakon popunjavanja upitnika, učesnici biraju svoju omiljenu nagradu. Nagrade uključuju pametne telefone, tablete, laptopove i male kućne aparate.

Takmičenja se održavaju mesečno za aktivne učesnike istraživanja.

Pravila se nalaze u obrascu za takmičenje.

Kontakt podaci se koriste isključivo za slanje nagrada pobednicima. Detaljne informacije možete pronaći u pravilima takmičenja.

Svaki učesnik može da popuni upitnik za takmičenje samo jednom. Klikom na 'Počni' koristi se dodeljeni token (pristup), što sprečava ponovno popunjavanje upitnika u istoj ediciji. Nakon završetka trenutne edicije, dobićete pozivnicu za sledeće takmičenje.

Softver za istraživanje

Netpanel ekstenzija funkcioniše u Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Edge i Yandex pretraživačima.

Aplikacija je optimizovana za Android 6 i novije verzije.

Proverite da li ste popunili upitnik za istraživanje. Ako niste, deinstalirajte aplikaciju, obrišite kolačiće iz vašeg pretraživača i sačekajte da se upitnik ponovo pojavi. Ako problem i dalje traje, obratite nam se.

Molimo vas da nas kontaktirate kako bismo vam poslali individualnu instalacionu vezu.

Da, dozvole su neophodne za učešće u istraživanju i učešće u takmičenjima.

Ponekad Google Play može da prikazuje poruku da Netpanel aplikacija nije dostupna u vašoj zemlji. Ovo je obično zbog postavki vašeg Google naloga. Da biste proverili:

1. Idite na svoj nalog (ikona avatara).

2. Izaberite 'Podešavanja'.

3. Zatim 'Opšte' i 'Podešavanja naloga i uređaja'.

Proverite da li je zemlja vaše platne kartice i zemlja u kojoj je vaš Google nalog kreiran ispravna. Takođe, razmislite da li ste nedavno bili u inostranstvu, što bi moglo uticati na vaše postavke. Zapamtite, mi ne možemo da menjamo ova podešavanja.

Podaci i sigurnost

Da. Sigurnost vaših podataka je naš glavni prioritet.

Štitićemo vaše podatke koristeći savremene bezbednosne standarde i pridržavamo se važećih propisa, uključujući GDPR.

Naše procedure se redovno pregledaju i audituju. Imamo ISO/IEC 27001 sertifikat, koji definiše zahteve za sisteme upravljanja bezbednošću informacija.

Takođe poslujemo u skladu sa ICC/ESOMAR međunarodnim kodeksom za tržišna i socijalna istraživanja, što potvrđuje našu posvećenost najvišim etičkim standardima.

Imate pitanja? Kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka: privacy@gemius.com.

Tokom istraživanja, snimamo vašu internet aktivnost, kao što su URL-ovi web sajtova koje posećujete i informacije o aplikacijama koje otvarate na mobilnim uređajima. Detalji su dostupni u našoj Politici privatnosti.

Prikupljeni podaci se koriste samo u agregiranim izveštajima, što znači da ne mogu biti korišćeni za identifikovanje bilo koje osobe. Svaki učesnik ima socio-demografski profil (npr. starost, pol, obrazovanje) i analiziramo rezultate na osnovu ovih karakteristika.

Ne snimamo sadržaj poruka niti prikupljamo podatke kao što su SMS poruke, brojevi telefona, fotografije, brojevi bankovnih računa ili lozinke. Naše istraživanje nema pristup tim informacijama.