Sık Sorulan Sorular

Araştırmaya katılım, rastgele seçilen kişilere sunulmaktadır. Araştırma için bir örneklem oluşturuyoruz. Araştırma örneklemi, yani panel, medya kullanımını sürekli olarak ölçmek için seçilen sabit bir grup insandır. Bu grubun yapısının, araştırmayı yürüttüğümüz ülkenin genel yapısına uygun olmasını istiyoruz.

Araştırmaya katılım, iç kampanyalarımız aracılığıyla rastgele yapılır, örneğin araştırmaya katılmayı davet eden anketler, burada davet rastgele oluşturulur veya bir işe alım şirketi tarafından yapılan dışarıdan işe alımla yapılır. Bu, araştırmaya katılımın tek yoludur.

Şu anda işe alımı iki şekilde yapıyoruz. Doğrudan işe alım yapıyoruz, yani Gemius'u temsilen bir işe alımcı, rastgele seçilen bir adayı ikametgahında iletişime geçiyor. İşe alım anketi doldurulup sözleşme imzalandıktan sonra panelist hemen araştırma cihazını alır.

Ayrıca çevrimiçi bir form doldurarak araştırmaya katılmak mümkündür. Seçilen web sitelerinde, araştırmaya katılmaya davet eden rastgele bir davet görünebilir. Form gönderildikten sonra veriler Gemius'a iletilir. Katılmaya istekli ve aranan demografik profille uyumlu kişiler projeye katılmak üzere davet edilir. Katılım sözleşmesi e-posta yoluyla gönderilir. İmzalandıktan sonra, telefon formda belirtilen adrese kurye ile teslim edilir.

Kişisel veriler, proje katılım sözleşmesinin imzalanabilmesi için gereklidir. Size önemli bir değeri olan bir akıllı telefon sunuyoruz, bu yüzden hem bizim hem de sizin yükümlülüklerinizi düzenleyen bir sözleşme imzalamak istiyoruz.

Araştırmaya katılmaktan herhangi bir zamanda vazgeçebilirsiniz - lütfen bize e-posta veya telefonla bildirin. Araştırmaya katılmaktan vazgeçen bir kişi, akıllı telefonu Gemius'a geri iade etmekle yükümlüdür.

Hayır. Gemius telefonunuza kendi SIM kartınızı takmanız gerekir.

Yalnızca telefonun günlük kullanımıyla ilgili maliyetleriniz olur (internet bağlantısı, telefonun şarj edilmesi vb.). Araştırmaya katılmanız nedeniyle veri aktarım tüketiminin artması fark edilemez - araştırma şirketine gönderilecek veri dosyaları çok küçüktür.

Araştırma eklentisini yüklemek isteğe bağlıdır ve ücretsizdir. Eklenti, masaüstü veya dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız web tarayıcınıza yüklenir. Eklenti, ziyaret ettiğiniz web siteleri hakkında veri toplar, bu veriler Gemius veri analiz merkezine gönderilir ve sosyo-demografik verilerle birleştirilerek internet kullanıcı davranışları hakkında istatistiksel bilgi sağlar. Veri işleme hakkında bilgi yükleme sırasında ve Gizlilik Politikamızda sağlanmaktadır.

Araştırma eklentisini yüklemek, Gemius tarafından düzenlenen yarışmalara katılma hakkı sağlar. Her yarışmanın kendi şartları ve koşulları vardır, bunlar katılmadan önce kabul etmeniz için size sunulacaktır.

Eklentiyi istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.

Çevrimiçi işe alım adaylarını bir hafta içinde doğruluyoruz. Projeye uygun olduktan sonra, sonraki işe alım adımları hakkında bilgi göndeririz. Eğer formu tamamladıktan bir hafta içinde bizden bir mesaj almadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Gemius telefonunuzu normal şekilde, her zamanki gibi kullanın.

Hayır. Araştırma yazılımı verileri otomatik olarak toplar ve iletir. Bu, sizin için fark edilmez olmalıdır.

Bu telefon, her gün kullandığınız ana telefonunuz olmalıdır.

Hayır. Sözleşme süresi boyunca, yalnızca bizimle sözleşme imzalayan kişi telefonu kullanabilir.

Evet. Telefonunuzu doğal bir şekilde kullanmanızı istiyoruz.

Evet. Ancak bazen uygulama üreticileri, Gemius araştırma yazılımına sahip telefonlarda uygulamalarının kullanılmasına izin vermez. Bu durum nadiren olsa da, sizin için önemli olan bir uygulama bu şekilde kısıtlanırsa, lütfen bizimle iletişime geçin - size yardımcı olmaya çalışacağız.

Evet. Verileriniz güvendedir, yalnızca ziyaret ettiğiniz web siteleri ve bireysel uygulamaları kullanma başlangıç ve bitiş zamanlarını toplarız.

Sözleşme hükümlerine göre - hayır. Araştırma yazılımı, belirli bir işletim sistemi sürümüyle çalışır. Yazılımı sürekli olarak yeni sistem sürümlerine uyarlamak için çalışıyoruz. Sistemi güncellemeniz gerekirse, lütfen bizimle iletişime geçin.

Sözleşme hükümlerine göre - hayır. Gerekirse, lütfen bizimle iletişime geçin.

Telefonun garanti servisi Gemius sorumluluğundadır. Cihazda bir hasar oluşursa, lütfen bizimle iletişime geçin.

Bu durumda, lütfen bizimle iletişime geçin.

Gemius, araştırma telefonunu kendi masraflarına karşı onarır. Cihazda hasar oluşursa, lütfen bizimle iletişime geçin.

Bu durumda, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Sonraki adımları size ileteceğiz.

Genellikle sözleşmenin temel süresi 2 yıldır.

Elektronik sözleşme imzalama yöntemini kullanıyoruz. Sözleşme size e-posta ile gönderilecektir ve herhangi bir web tarayıcısı olan bir cihazda açılabilir. İmza işlemi basittir—SİGNA giren ok işaretini takip edin. İmzalandıktan sonra, her iki taraf da bir kopya alacak ve doğrulama raporu ile birlikte gönderilecektir. Bu, içeriğin bütünlüğünü garanti eder. Sözleşmenin bu şekilde imzalanması güvenli, hızlı ve yasal olarak bağlayıcıdır.

Evet - böyle bir durumda, lütfen telefon numarasını Gemius adresine geri gönderin ve sözleşmeden vazgeçtiğinizi (yazılı veya e-posta ile) bildirin.

Sözleşme bittikten sonra, telefon sizin mülkünüz olabilir.

Sözleşme bitiminden sonra, telefondaki araştırma izleme araçlarını uzaktan devre dışı bırakıyoruz. Uygulamalarımızdan herhangi bir etkinlik fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

1. Telefonunuzu yeniden başlatmanız veya uygulamayı manuel olarak güncellemeniz gerekebilir. O zaman size bunu nasıl yapacağınız konusunda ayrıntılı talimatlar vereceğiz.
2. Ad, adres, telefon numarası veya e-posta gibi verilerinizi değiştirirseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Bu nedenle, araştırma kalitesi için, sizden aldığımız verilerin güncel olması önemlidir.
3. Telefonunuz bozulursa, lütfen bizimle iletişime geçin. Tüm telefon onarımları Gemius'un sorumluluğundadır.

1. Sözleşmenin başında telefon kullanıcı doğrulaması yapmak için panelist ile iletişime geçeriz, proje katılım memnuniyeti anketlerinde.
2. Ayrıca, telefonunuzdan etkinlik bilgisi almadığımızda veya aldığımız verilerde teknik sorunlar olduğunda da sizinle iletişime geçebiliriz.
3. Panelistlerimizle periyodik olarak iletişime geçeriz, sosyo-demografik bilgilerinizi (örneğin eğitim, hane büyüklüğü) güncellemek için. Bu, telefonla yapılan bir görüşme veya e-posta veya SMS ile gönderilen bir anket bağlantısı şeklinde olabilir.

Telefonunuza yüklenen araştırma yazılımı, raporlar (veri paketleri) hazırlar ve bunları Gemius'a gönderir.

Radyo ve TV istasyonlarını tanımak için 'Ses Eşleştirme' teknolojisini kullanıyoruz. Bu, TV istasyonlarından alınan sinyallerden üretilen örneklerin, referans örneklerle karşılaştırılmasıyla çalışır.

Gemius yazılımı ses dosyalarını saklamaz ve orijinal ses örneklerden yeniden oluşturulamaz. Bu yöntem, dünya çapındaki araştırma şirketleri tarafından medya tüketimini ölçmek için yaygın olarak kullanılır, hatta akıllı telefonlar aracılığıyla bile. Ayrıca bazı uygulamalarda, müzik tanıma araçları gibi, kullanılır.

Veri, internet bağlantısı (Wi-Fi veya diğer) olduğu sürece sürekli olarak gönderilir.

Veri miktarı, telefonunuzdaki tarayıcıları ve uygulamaları ne kadar aktif kullandığınıza bağlıdır. Veri, Gemius'a sürekli olarak gönderilir. Eğer internet bağlantısı yoksa, bağlantı sağlanana kadar depolanır ve sonra depolanan veri gönderilir.

Evet. Verilerinizin güvenliği bizim önceliğimizdir. Uluslararası ICC/ESOMAR kodu ilkelerine uygun olarak faaliyet gösteriyoruz, bu da projelerimizin en yüksek etik standartlara uygun olarak yürütüldüğünü kanıtlar. Daha fazla bilgi gizlilik politikasında bulunabilir.

Proje kapsamında, internet aktivitenizle ilgili veriler toplarız - hem web sitelerinde hem de uygulamalarda.

Ayrıca, TV ve radyo kanallarıyla ilgili bilgiler toplarız. Gemius yazılımı ses dosyalarını toplamaz ve hazırlanan örneklerden orijinal ses yeniden oluşturulamaz.

Topladığımız veriler yalnızca toplu raporlarda kullanılmaktadır. Bu verilerle belirli bir kişi tanımlanamaz. Her katılımcının belirli bir sosyo-demografik profili (örneğin yaş, cinsiyet, eğitim durumu) vardır ve bu özelliklere dayalı olarak sonuçları sıralama yaparız.

İletişim ve yazışma içeriğiyle ilgili veri toplamayız. Araştırmamız, telefonunuzda mesajlar, telefon numaraları, fotoğraflar, hesap numaraları veya şifreler gibi bilgilere erişim sağlamaz.